为进一步规范物业服务,提升服务质量与水平,12月14日下午,学校在逸夫科技馆5号会议室组织召开2023年度物业服务调度会。校党委常委、副校长汪精海出席会议并讲话。校纪委副书记、纪检监察一室负责人,后勤管理处班子成员、齐建物业管理有限责任公司党支部书记、物业管理中心全体人员、齐建物业农大项目部经理、区域主管和员工代表参加会议,会议由后勤管理处负责人主持。
会上,后勤管理处分管物业负责人汇报了近期物业监督工作开展情况以及今后工作计划。齐建物业农大项目部经理汇报物业服务情况,项目部维修部主管、公寓楼主管就各自负责服务情况作了交流发言。齐建物业管理有限责任公司党支部书记作了表态发言,他表示,齐建物业是一家有责任心、有担当的企业,农大物业项目部是单位较重视的项目,未来将继续发扬不畏艰难、不怕吃苦的精神,努力为农大师生做好服务;后勤管理处负责人表示物业服务要建立联动机制,优化服务品质,为全校师生提供舒适的教学和科研环境;校纪委副书记、纪检监察一室负责人从加强物业文化建设、树立服务育人理念,加强物业履职尽责、践行主动作为担当,加强筑牢底线意识、严守纪律规矩三方面提出,广大物业人要不忘初心,不辱使命,做到思想赋能,夯实基础,进一步提高服务质量。

汪精海为进一步做好物业管理、规范物业服务、提升保障水平提出要求。他强调,一是在职责定位上下功夫,推进工作有机制、有规范。二是在服务时效上下功夫,推进物业专业化、精细化。结合学校实际、师生需求,将信息化融入物业管理全过程,依托人员管理向推进智能管理转变,提升物业服务管理的层次和档次,从而全面提升后勤服务保障。三是在文化融合上下功夫,推进服务有情怀、有温度。要求物业服务人员增强主人翁意识,用心工作、贴心服务,推动打造有农大情怀、文化认同的服务师生团队,更好地体现物业的导向功能和育人功能,要让学生在学校有幸福感、自豪感,从而进一步提升校园物业服务意识、服务水平、服务质量。
